京东家电暗号是什么套路，怎么弄的

想买个洗衣机，显示返300E卡，加了一个京东返利群，吧主发的方案，也就是走他的返利，，，然后他给一个暗号。告诉客服，客服就给返400E卡，
如果自己走返利，按照主页活动就是只有300E卡。，要是告诉客服暗号，就是400E卡。。。
他们是怎么知道暗号的？客服也不告诉我

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